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葡京赌场网址:自如租房甲醛超标租户求偿遭拒 回应:赔偿政策没了

时间:2018-8-5 15:53:55  作者:  来源:  浏览:0  评论:0
内容摘要:近日,北京一租户通过专业部门检测,发现其租住的自如房甲醛超标。随后,该用户要求全额退还租金及服务费,但遭到拒绝。  自如一工作人员表示,此前公司确有因甲醛超标赔偿用户一月房租的政策,但该政策已在近期取消。自如承诺,目前可以退还该用户未产生的租金和服务费,并为客户报销搬家及检测费。...

    近日,北京一租户通过专业部门检测,发现其租住的自如房甲醛超标。随后,该用户要求全额退还租金及服务费,但遭到拒绝。

  自如一工作人员表示,此前公司确有因甲醛超标赔偿用户一月房租的政策,但该政策已在近期取消。自如承诺,目前可以退还该用户未产生的租金和服务费,并为客户报销搬家及检测费。

  事件

  用户检测甲醛超标近1倍

  今年5月21日,临近大学毕业的姚某和朋友在北京朝阳区三源里街租赁了一套50余平的自如两居室。其中,姚某房间面积10平方米,月租金3690元,签约时共缴纳一季度租金、押金和服务费共计19225元。

  入住后,姚某和朋友常产生恶心、头晕等症状,引起他们对房间内空气质量的怀疑。7月15日,他们联系自如做了空气治理,此后,房间内异味虽然减轻,但姚某与朋友仍有不适感觉。姚某称,在此期间她产生皮肤过敏红肿症状。

  不久,姚某和朋友要求对房屋空气质量进行第三方检测,自如方承诺,如检测出问题检测费用由自如承担。据中环科研环境检测(北京)有限公司7月30日出具的检测报告,两处采样点位置检测结果分别为0.17毫克每立方米和0.18毫克每立方米,比《室内空气质量标准》规定的0.1毫克每立方米标准值高出近1倍。在此前的7月26日,姚某与朋友已搬出该处房屋。

  检测结果出来后,姚某一方与自如方的谈判陷入僵局。姚某提出,应由对方全额退还其租金和服务费。处理此事的自如负责人表示,可以退还未产生的租金及服务费,并承诺提供免责退租或免费换租,但全额退还无法答应。


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